DHL Express - Monteriggioni

Il servizio è pessimo perchè il corriere molte volte, se non trova il destinatario in casa o in ufficio, consegna la merce al vicino (di casa o di ufficio), violando la privacy del mittente e del destinatario e causando a volte danni rilevanti perchè la merce può essere anche indebitamente sottratta da chi la riceve erroneamente!!!!

Servizio pessimo, passano negli orari di chiusura dell'ufficio e neppure telefonano e poi indicano "mancata consegna".

Ha prenotato per oggi un ritiro pacchi con tanto di numero di prenotazione, giorno ed ora, ma non ho visto ne sentito nessuno. Ma che servizio è questo?!

Oltre ad offrire un pessimo servizio, gli pseudo autisti che mandate in giro hanno una guida delinquenziale, x un niente nn mi avete distrutto 25,000€ di auto, siete da denunciare e nn è detto che nn lo faccia.

Un pacco diretto in Scozia, attualmente sempre in fondo alle scale per essere ritirato. Nella ricerca del tracciamento questo pacco si trova già a Livorno. Alla faccia dell'ottimo servizio! Valutazione 0.

Servizio pessimo dopo un tentativo di recapito il mio pacco è stato rispedito al mittente senza essere avvertita.

Siete lo sconcio più reale di tutti i corrieri. Nel caso di bisogno chiamare (a pagamento!!!!) e non si riesce a parlare con nessuno. NESSUNO! Appena la linea passa all'operatore salta la comunicazione. Rifai il numero, altra spesa, e ricade. Siete lo sterco della porcilaia! Aspetto documentazione importante. E mettetelo un cavolo di centralino! Altri corrieri addirittura mi chiamano direttamente.... non dico di fare questo, ma almeno fatevi trovare. PESSIMI! ... Leggi di più Meno

Incompetenti, non sapete fare il vostro lavoro. Una persona rimane in casa perché in attesa di un pacco (con tanto di scritta “consegna nel corso della giornata odierna”) e il corriere non passa. Lo trovo vergognoso. Se non avete voglia di lavorare, fate altro nella vita.

Pessimo servizio, il pacco spedito con indirizzo giusto hanno specificato nella pratica indirizzo errato. Per due volte.. Poi rimandato indietro al mittente.. Roba da matti...

Sono in attesa di una spedizione... che risulta consegnata venerdi 11 Dicembre 2020 alle ore 13,16!
Io ero in casa e nessuno ha suonato o lasciato niente!
Spero di risolvere la situazione prima di rivolgermi all'avvocato.
Con la scusa del COVID non fanno firmare la ricevuta, ma adesso si esagera !
Segnalare una consegna come avvenuta quando questo è falso! Vergogna!

Non avendo trovato nessuno in casa, non hanno lasciato messaggi in cassetta delle lettere. Sono stata avvisata solo dal mittente che il pacco era in attesa di essere ritirato. Ora sto cercando di contattare telefonicamente (pur con discreto costo di chiamata) e non risponde nessuno. Complimenti per il servizio!!!

Il corriere non ha suonato alla porta e non è la prima volta che succede!!!!!!! Grave disservizio....poi dover telefonare a pagamento... Vergognatevi!!!!!
Io sto attendendo del materiale urgentemente e per colpa di incapaci perdo tempo, soldi e lavoro!!!
VERGOGNA!!!!

Incompetenza e servizio pessimo non eseguito secondo le modalità indicate nella lettera esterna in busta. E' stato ritirato un pacco diverso senza rilasciare al mittente una copia dell'AWB e accertarsi che fosse il pacco giusto. Il corriere è irrintracciabile secondo Dhl!!!! Roba da pazzi!!!!!!!

Purtroppo il servizio è pessimo; il corriere si è fatto furbo, prima lasciava la merce dal primo che capitava (vicino di casa o di ufficio o a volte anche sul marciapiedi vicino al destinatario), dopo diverse segnalazioni ha cominciato a scrivere sul rapporto: "Indirizzo errato" così non lascia più la merce in giro, ma allo stesso tempo non è obbligato a ripassare per effettuare la consegna.... Leggi di più Meno