BRT - Terni - Narni

Servizio pessimo, il giorno della data di consegna sono passati e hanno registrato che non ero presente, stessa cosa il giorno dopo. Ovviamente ero presente in entrambi i casi, e ho visto passare un paio di furgoni filare dritti.

Gentili, brave persone ma un solo tentativo di consegna per un pacco sembra pochino. Abito a terni e 20 km per un ritiro diventa fastidioso... Se non hai macchina e patente e' un incubo.

False mancate consegne, irreperibilità dell'autista e nessuno risponde dal deposito.
Comportamento irrispettoso per il cliente e a dir poco disdicevole per il mittente.

Pessimo servizio. Ho saltato il pranzo per aspettare in ufficio il pacco che doveva arrivare. Nulla da fare. Mi è arrivata un'email che erano passati e non mi avevano trovato. Falso. Bugiardi e non professionali.

Ho aspettato una giornata intera per un pacco 'in consegna' che sarebbe arrivato infine entro le 18:30, ma che alle 17:00 è stato segnalato come indiriz. inesistente/incompleto. Hanno il mio numero, tutto, quindi mi pare una scusa. Non rispondono al telefono una volta fatta la 'fila' al loro numero fisso. Sarebbe ritirabile dopo qualche giorno. Sono andata alla filiale la mattina dopo per ritirare forzatamente il mio pacco, ma non c'era. Risposte devianti. Dicevano che il giorno dopo l'avrebbero consegnato tra le 14:00 e le 16:00. Invece poi è stato portato il giorno stesso. L'impossibilità di contatto fa davvero incaxxare.... Leggi di più Meno

E' la terza volta che rimandano il giorno della consegna, e nemmeno rispondono al telefono, sono molto peggio delle poste italiane.

Sto aspettando il pacco da 4 giorni e per giustificarsi dicono che non trovano l'indirizzo, ho contattato la sede e mi hanno parlato in modo maleducato... Rispettate i clienti!

Servizio puntuale e cortese, sono molto professionali.

Confermo, risposta cortese e pronta.

A me rispondono sempre,sono gentilissimi!