GLS Sede di Verbania - Gravellona Toce

Metto una stella perchè non è possibile metterne 0, GLS il corriere più scarso in circolazione e sono uno che di pacchi ne piglia parecchi!

Ottimo e molto cortesi nel rispondere ai clienti.

Servizio è totalmente inaffidabile in quanto trovano scuse immaginarie per non consegnare, obbligando ad andare in sede a ritirare il pacco.

Questa valutazione è per il call center, in particolare per il ragazzo che non mi ha voluto fornire il nome in quanto secondo lui non tenuto. Ha avuto un atteggiamento irrispettoso e poco professionale, seppure il mio tono era pacato. Ci si aspetta che chi lavori con il pubblico tenga un tono rassicurante e non spavaldo.