Autolavaggio Benfatto Benfatto S.r.l. - Casale Monferrato

Mi sono recata, come mi capita di tanto in tanto, presso questo autolavaggio, vicino al mio comune di residenza. Ho scelto di lavare la mia auto nel tunnel e mi sono fermata ad attendere all'imbocco dello stesso, visto che un'auto era gia' parcheggiata nell'area di primo lavaggio, senza nessuno a bordo, in attesa che l'addetto arrivasse per procedere al lavaggio. Erano le 14.37. Dietro di me lascia l'auto, poco dopo, un signore e se ne va. Sono le 15.00 e ancora niente, davanti a me e'parcheggiata la solita auto, dietro quella del signore. Arriva un'altra cliente,attende un po', poi , giustamente se ne va, infastidita. Avrei la stessa intenzione ma mi rendo conto di essere bloccata, dietro non posso andare, in avanti neanche e non c'e' l'ombra di una persona alla quale chiedere indicativamente i tempi d'attesa. Un altro autista arriva, nel frattempo, e se ne va. Decido di scendere e di andare a chiedere di spostare l'auto dietro di me. Mentre mi dirigo verso gli addetti, nella zona dell'aspirazione mi sento subito aggredire da un'addetta bionda che mi chiede ad alta voce: "bisogno?", gia' infastidita. Le dico che vorrei o che la macchina venisse lavata o che mi si permettesse di andar via, spostando l'auto dietro di me. La signora mi dice che arrivera' il ragazzo (ma sono le 15.15!! E'piu'di mezz'ora che attendo pazientemente!) e mentre mi dirigo alla macchina (almeno mi sono accertata che non fosse un autolavaggio fantasma!) la signora continua a urlarmi che"sono solo in tre,loro! come possono fare diversamente"? Io non lo so, l'organizzazione dei turni non compete i clienti. Lavoro anch'io al pubblico e mai me la potrei prendere con un cliente se la mia giornata lavorativa procede a rilento. In ogni caso dopo poco arriva un giovane che finalmente avvia il tunnel. Alle 15.30 termina di lavare esternamente la mia auto. La signora mi raggiunge alla cassa per il pagamento e ancora amareggiata per vicende personali (in quanto io per nulla ho provocato la sua ira), mi fa notare a denti stretti che la prossima volta avrei dovuto, una volta uscita dal tunnel, girare a destra e non a sinistra...commento"pazienza, faro'il giro per uscire...fosse solo questo..". Pacatamente la saluto, e me ne vado. Inutile dire che frequentero' altri autolavaggi d'ora in poi. Fa caldo, siamo tutti stressati, ma se qualcuno si pone educatamente con noi, non aggrediamolo gratuitamente. Visto che a noi, il lavaggio dell'auto, lo si fa pagare. Grazie.... Leggi di più Meno