GLS Sede di Macerata - Civitanova Marche

Da due settimane aspetto il mio pacco e nonostante i dati messi giusti, i corrieri sono così ignoranti. Pessimo veramente pessimo servizio e l’operatore non risponde nemmeno al telefono. Io vi consiglio di chiudere.

Per è la quarta volta dite che il pacco non è stato possibile consegnarlo, ma non ho MAI ricevuto ne una chiamata ne siete venuti a casa... fate schifo!

Pessimo servizio GLS, probabilmente il peggiore d'Italia! Avete suonato il citofono, ho risposto e aperto il portone, ma avete riportato il pacco al deposito. Non è la prima volta. Inaffidabili!!!

Pessimo servizio su tutti fronti. Il mio pacco risulta consegnato (a loro), ma io non l'ho mai ricevuto, non sono stato mai contattato nel al citofono, ne al telefono. L'assistenza è contattabile solo via email, ribadiscono che il pacco è stato consegnato. Un'altra volta non hanno consegnato perché sostenevano di non aver trovato nessuno in casa, ma non hanno nemmeno lasciato la notifica dell'avvenuto tentativo. Tanto prima o poi dovranno ripassarci da queste parti, li aspetto con ansia questi pezzenti.... Leggi di più Meno

Ma qualcuno con un esperienza positiva esiste? Mi avete messo la consegna programmata e concordata col destinatario, peccato che io non abbia concordato niente e quel giorno e i seguenti non sarò in città. In più, come dicono tutti, non c’è modo di parlare con qualcuno (tra l'altro la data che indicano per la consegna è 5 giorni dopo a quando dovevano effettivamente consegnare, e magari uno paga anche di più per la spedizione veloce e poi voi vi tenete il pacco 5 giorni).... Leggi di più Meno

Servizio pessimo e centralino inesistente!!!

Il peggior corriere espresso in circolazione. Al numero non risponde nessuno, sono in attesa di un pacco da 3 giorni!!! Ogni volta che devono consegnare non trovano mai la nostra azienda, mentre con tutti gli altri corrieri non ho problemi. Cambiate mestiere.

Pacco mai consegnato con la motivazione che il negozio è chiuso ma tutti gli altri corrieri leggono le indicazioni e consegnano i pacchi regolarmente, secondo le indicazioni che si trovano in loco.

Il corriere continua a lasciare i pacchi al bar del paese con cui, fra l'altro, non ho alcuna confidenza. Sono pagati per consegnare al domicilio. Assurdo.

Pacco in consegna da 2 giorni al telefono non rispondono, mai passati a casa, pessimi!!!

Nella zona di camerino non sono neanche passati presso il collegio D'Avack. non hanno chiamato, e non hanno consegnato nulla...

Non rispondono al telefono.

Ancora una volta GLS è il peggiore tra i corrieri. anche nel sud italia è la stessa cosa.

Avevo ordinato un mobile su Amazon, e questo pomeriggio non ero a casa. Una volta tornata, ho trovato il mobile lasciato davanti il portone del palazzo, senza alcun preavviso né chiamata ad avvisare dell'arrivo del pacco. Lo trovo molto irresponsabile, in quanto il pacco poteva anche essere rubato, lasciato così incustodito. Nessuno risponde al telefono.

Non risponde nessuno al telefono molti minuti di attesa ma niente.

Destinatario sconosciuto. Non siete passati, ne avete chiamato, né rispondete. Buona giornata signori, non scaccolatevi troppo in ufficio.

Destinatario sconosciuto. Ma se non siete passati, ne avete chiamato, ne rispondete al telefono e non e' la prima volta che mi capita.

Ho aspettato 1 ora e 27 minuti al telefono per poi sentire l'operatrice parlare con altre persone senza calcolarmi, quando provavo a spiegare la mia situazione non mi faceva finire di parlare dandomi spiegazioni vaghe e contraddittorie. Servizio clienti totalmente inefficace, personale fastidioso e non preparato.