BARTOLINI - Filiale di VARESE GEMONIO - Gemonio

Scusate operatori Bartolini ma dovete ancora imparare e spedire e ricevere pacchi e gestire le telefonate (PENSATE);
SE SERVE PER URGENZE DI RICEVERE UN MEDICINALE SARETE PRONTI? O RICEVERE UN PEZZO DI RICAMBIO NECESSARIO PER RIPARARE UNA MACCHINA DI URGENZA? PROVATE A PENSARCI!!!!!!!!
MEDITATE!!!!

Pessimo servizio, non rispettano le programmazioni, consegnando quando vogliono loro. Inoltre il pacco è arrivato danneggiato. Veramente uno schifo!

Aspetto una consegna per oggi e non sono andata al lavoro e seguo il tracking online. Sono le 11.45 e il tracking mi dice TENTATIVO DI CONSEGNA FALLITO ORE 12.00… sono a casa, ho una telecamera puntata sul cancello. Qui non è venuto nessuno dal futuro!!! Chiamo il numero e sorpresa l’autista non ha nemmeno caricato i miei pacchi da 30 kg cadauno per i quali ho pagato 15 euro di spedizione. Quindi se li voglio oggi, perché mi servono per oggi devo noleggiare un furgone e andarmeli a prendere!!! Ma che ottimo servizio, veramente.... Leggi di più Meno

Oggi 18/12/2020 arriva il corriere che suona, intanto che vado al citofono apro la sbarra del cortile condominiale......al citofono non c e piu......allora telefono a Gemonio a pochi km da dove abito......ho fatto 187 chiamate, si avete letto giusto 187, oltre all orrenda musica nell attesa, non hanno mai risposto.....quindi professionalita "'ZERO".....servizio "ZERO" dalla consegna al telefono.....segnalerò al committente affinche non utilizzi più Bartolini......vergogna!!!... Leggi di più Meno

Sto aspettando una consegna da tre giorni, fermandomi a casa apposta per riceverla !!! Ogni giorno mi mandano un messaggio per dirmi che gli dispiace e che la consegna è rimandata al giorno dopo!! Dopo tre giorni provo a chiamare e o non risponde nessuno o è occupato!!!

Ordinato un paio di occhiali a Gavirate al centro campo dei fiori abito a Cittiglio ma gentilmente mi hanno detto signora essendo in zona rossa le mandiamo a casa. Occhiali partiti il 12/12/2020 consegna prevista il 15/12/20 per fare pochi km. Chiami per andarli a ritirare in filiale e nessuno risponde tutti gli operatori sono occupati, richiami più tardi... Azienda pessima mai più facevo prima andare a ritirarli io!!!... Leggi di più Meno

Non consegnano nei tempi previsti e nemmeno rispondono servizio pessimo sconsigliato.

Mi telefonano loro per dirmi che il giorno dopo mi avrebbero consegnato un pacco. Dopo 2 mesi lockdown sto tutto il pomeriggio a casa, nessuno arriva, telefono mi dicono che mi fanno sapere, arrivano le 20 e nulla. Il giorno dopo telefono e non rispondono mai e il pacco non è ancora arrivato.

Malissimo.
Ho ordinato delle piante dalla Toscana. Consegna entro le 24h... per forza....
Due giorni oggi, 48h, non le ho ancora viste.
Domani è il 1 maggio le vedrò lunedì? E non rispondono al centralino....
Che piante mi arrivano? Morte?
Mai più brt

ottimo servizio, all'infuori che non rispondono quasi mai subito al tel.....attese lunghe con noiosa musica