Punto GLS di Brunello - Brunello

Pessimi. Hanno consegnato la merce ad altri e nonostante li abbia informati subito dell'errore sono a mettere in dubbio oltre alla consegna anche la mia parola. Oltre al danno anche la beffa. Risoluzione al problema? ''Apra la pratica di reclamo con il mittente!''. Da adesso se devo ordinare in internet sarà mia premura informarmi con quale corriere l'azienda spedisce - piuttosto preferisco rinunciare all'ordine che trovarmi in situazioni spiacevoli dove fatichi a venirne a capo e dove hai a che fare con personaggi che non sanno neanche cosa sia l'umiltà di riconoscere un errore. PESSSIMI è fare a GLS un complimento.... Leggi di più Meno

Bruttissima esperienza! Tutto il giorno che chiamo in sede per verificare che fine abbia fatto il mio pacco e non risponde nessuno. False dichiarazioni di consegna quando ero a casa tutto il giorno e non ho visto nessuno. Sta di fatto che il mio pacco era da loro da ben 10 giorni e nessuno lo aveva preso per la consegna Sconsiglio vivamente!

Valutazione negativa considerato che falsamente il corriere ha dichiarato il rifiuto di un pacco di cui mai è stato fatto il tentativo di consegna.

Corriere pessimo, non rispetta le date e le ore di consegna. Non risponde nessuno al telefono ed è impossibile contattare il servizio clienti!

Servizio clienti pessimo, anzi inesistente. Scegliete un altro corriere!

Non è mai possibile parlare con un operatore. Il sistema di riconoscimento vocale è una vera stupidata. Ho provato più volte e mi dice che non ha capito. Sul sito da cui ho acquistato la mia merce mi risulta che non gli è stato comunicato l'indirizzo. Falso, sul sito è riportato. Spero proprio che il pacco mi venga consegnato al più presto. Sicuramente non acquisterò più da nessun sito che si serve questo servizio di consegna.... Leggi di più Meno

Il sistema di riconoscimento vocale è una presa in giro, ho pronunciato una decina di volte "Torino Tre" ma non ha voluto capire. Altri metodi per entrare in contatto non ne esistono. Come cambiare fascia oraria di consegna? Aggiornatevi.

Brutta esperienza. Lasciano l'avviso dicendo che sono passati anche se sei a casa. Sconsigliati.

Esperienza negativa corriere poco professionale. Do una stella solo perché non c'è lo 0. Mai più GLS.