Dacia Renord S.p.a. - Sesto San Giovanni

Dacia Renord S.p.a.

Via Clerici Fabrizio, 2
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1/5

Ho portato la mia dacia sandero con il carro attrezzi della mia assicurazione venerdi 30/10/2015 perche ha avuto un guasto di natura elettrica (la spia della benzina si e accesa e sono sparite le tacche della benzina, si sono accese anche quella del servo freno e quella dell' abs) sembrava un'albero di natale. Premetto che la batteria l'ho fatta cambiare a marzo dello stesso anno, la batteria si sarà senz'altro scaricata ma era buona perche funzionava tutto quattro frecce,clima e anche le luci.
Ho spiegato a ben tre persone cosa era successo ed è stato anche scritto sui fogli del ricevimento auto a mezzogiorno.
Sono stato contattato telefonicamente da uno di loro che mi ha spiegato che il problema era la batteria io ribatto dicendo che la batteria era già stata cambiata ma lui risponde che le batterie dei discount sono tutte difettose (la batteria non è del discount perchè e stata acquistata in un regolare negozio), comunque mi dice che con 160,00€ avrebbe cambiato la batteria e avrebbe sistemato il guasto.
Il giorno 02/11/2015 chiamo e mi dicono che potevo ritirarla. Entro nell' officina, vado a pagare e mi trovo una somma di 128,37€ con riportate le voci sostituzione batteria e i vari inconvenienti.
Li per li non ho detto niente, ho preso le chiavi sono entrato in macchina,metto in moto e mi ritrovo nuovamente il tutto come lo avevo lasciato.
Chiedo spiegazioni e ricevo risposte evasive, mi viene detto che devo fare più litri di benzina perchè i sensori non li riusciva a leggere, e aggiunge: "prenda un'altro appuntamento per il 04/11/2015 adesso appena esce va a fare la benzina e se la spia rimane accesa me la porta qui" (io ho sempre 1/2 pieno di benzina).
Praticamente ho acquistato un'altra batteria e la vera causa del guasto non l'hanno neanche guardata, anzi si e verificato un'altro disservizio: mi rimane accelerata.
Quando ho acquistato il mio sandero alla stipula del contratto mi hanno fatto scegliere sulla garanzia del motore la formula dei cinque anni oppure 100.000 km, io ho scelto l'ultima, invece loro asseriscono il contrario.
Oggi ho disdetto l'appuntamento per domani perchè io li non ci porterò più niente, nemmeno la bicicletta di mio figlio, a costo di perdere anche quelle garanzie e altro.
Semmai dovessi acquistare un'altra dacia sicuramente non la comprerei qui. Amareggiato e deluso buona serata.


DELLE FAVE ANTONIO

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Dove si trova Dacia Renord S.p.a.?

Dacia Renord S.p.a. si trova in Via Clerici Fabrizio, 2 - 20099 Sesto San Giovanni (MI).
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