Autosoccorso Sorze Disma Officine Sorze Disma Snc Di Sorze Maurizio e C. - Cermenate

Con questa azienda ho avuto una esperienza piuttosto brutta e travagliata, quindi non posso che dare un giudizio negativo. Tutto sommato il lavoro eseguito non è stato fatto male, ma... consiglio fortemente a chiunque, in seguito ad un incidente o guasto, di essere servito dal servizio di traino di portare nel piu' breve tempo possibile via l'auto e non affidare a loro la riparazione, soprattutto se non coperta da assicurazione. Senza entrare troppo nel dettaglio, quello che è successo a me è: per poter riavere la mia auto a posto ho dovuto aspettare piu' di un mese (e l'ho ottenuta solo dopo che ho cominciato a chiamare tutti i giorni a modi stalker e alzare la voce). I pezzi ordinati da me sono arrivati dopo circa una settimana, ma nel frattempo potevano perlomeno smontare quelli da sostituire. Invece non hanno fatto assolutamente nulla. Se chiedete esplicitamente di non sostituire dei pezzi perchè magari solo leggermente danneggiati, ve li sostituiscono lo stesso, mettendovi solo alla fine obbigandovi a spendere di piu' rispetto al preventivo fatto perchè comunque vogliono speculare anche sui pezzi di ricambio. Nel mio caso, io lo avevo dichiarato chiaramente di non sostituire due pezzi, che erano solo leggermente danneggiati e di poca importanza, ma "Comandano" loro e prendono decisioni ad insaputa del cliente, ripeto, mettendolo di fronte al dato di fatto solo al ritiro del veicolo. Nel mio caso ho fatto verificare i pezzi sostituiti da esperti della marca del mio veicolo e vi è un dubbio che siano originali, come dichiarato dal carrozziere e neppure "Nuovi". I pezzi piu' costosi, ho dovuto cercarmeli io da vari autodemolitori e il carrozziere non è stato neppure disponibile a fare una breve telefonata solo per parlare direttamente con l'autodemolitore per verificare la compatibilità dei pezzi. Quando gliel'ho chiesto ha fatto orecchie da mercante. Altri carrozzieri, vi posso assicurare, che addirittura hanno già contatti e sono disposti anche di accollarsi l'attività di ricerca dei pezzi (magari ci sarà un piccolo ricarico, ma almeno vi offrono il servizio). Altra sorpresa su prezzo.Ssono prestazioni, che inizialmente erano incluse nel preventivo e poi guarda caso hanno richiesto il pagamento a parte. Quindi in pratica, risultato: senza auto per piu' di un mese (spendendo altri soldi per auto a noleggio), pezzi sostituiti senza autorizzazione, telefonate su telefonate e sopresa finale di piu' di 250€ rispetto al prezzo preventivato. Davvero un comportamento MOLTO POCO CORRETTO! Ora... siete liberi di fare ciò che volete e dare peso o meno alla mia opinione, ma l'unica cosa di cui essere certi è che se proprio proprio avrò bisogno ancora di un traino (ovviamente mi auguro di no) nella zona di Cermenate e dintorni, chiederò esplicitamente al call center della mia assicurazione che NON sia questo fornitore ad effettuare il servizio. Per me è stato un vero incubo, con beffa finale.... Leggi di più Meno