Punto GLS di Imperia - Pontedassio

Esperienza pessima, pacco arrivato in sede il 04.08 e, ad oggi, 18 agosto, non ancora consegnato. All'ennesima mia mail, mi hanno scritto che sono risultata irreperibile al primo tentativo di consegna effettuato in data 17.08, ma non mi risulta di essere stata contattata telefonicamente o che mi abbiano citofonato, quindi non solo sono gravemente inadempienti, ma anche eticamente scorretti perché affermano il falso.... Leggi di più Meno

Personale preciso e disponibile. Per motivi che non sto a descrivere ho dovuto far fermare la merce in detta sede. L'ho ritirata dopo 3 giorni di "fermo" nella quantità e qualità ordinata, senza alcuna difficoltà o intoppi.

Pessimo servizio, disinteresse per la merce e la clientela. In Germania quella sede sarebbe stata chiusa d'ufficio dalle autorità perché inaffidabile nel trasporto di merci deperibili. Evitare.

Veramente uno schifo! Mi è stato consegnato un pacco l’altro giorno che era stato spedito ad ottobre scorso. Naturalmente la ditta mi aveva già mandato un altro pacco in sostituzione. Contattata la ditta in questione mi ha chiesto di trattenere il pacco che mi sarebbe stato ripreso dalla GLS il mattino successivo dalle 9 alle 11. Sono rimasto in casa ma nel pomeriggio sono dovuto uscire. Alle 16.36 mi ha telefonato il corriere con tono seccato perché non ero in casa e non poteva ritirare il pacco! Siamo rimasti intesi che avrebbe ritirato il pacco oggi 4 aprile verso le 9.30. lo aspetterò fino alle 11. Questa gente pensa che uno che compra tramite mail non abbia niente da fare.... Leggi di più Meno

Dove sono miei pacchetti dove sono finiti sono già pagati cavolo.

Pessimi, non cercano neanche l'indirizzo o dichiarano che hai respinto la merce senza neanche averli mai visti, peggio di loro non c’è ne è. Sconsiglio vivamente ogni loro spedizione e se ordinate via internet chiedete altro corriere.

Salve, 5 stelle per i poveri cristi che girano tutto il giorno a consegnare gentili e disponibili, 1 stella per chi sta in deposito, Un pò più di attenzione quando applicate le etichette cosi chi fa le consegne porta i pacchi giusti e non deve fare avanti e indietro per aggiustare Vostri problemi, come e' successo a me, ho un pacco non mio e sono 2 giorni che provo a contattavi e il mio pacco non si sa dove sia finito. Servizio clienti locale pessimo quanto contattare la sede centrale.... Leggi di più Meno

Solo una stella, perchè non posso dare di meno, spiego le cose come sono andate; il giorno 30/12/2020, ricevo la mail, dal corriere, che la consegna sarò effettuata in giornata, io resto in casa tutto il giorno, ma del corriere e del pacco nemmeno l'ombra, alla sera ricevo una mail, sempre dal corriere, avvisandomi che la consegna non ere stata eseguita perchè eravamo assenti, ora io abito in un condominio di 60 appartamenti quindi non abito in una casa isolata spersa nelle montagne difficile da trovare, per il corriere, inoltre non ha neanche chiamato al telefono. Ora mi chiedo come possono asserire che ero assente.
Oggi, 31/12/2020, mi ha contattato il corriere chiedendomi spiegazioni sull'indirizzo, dulcis in fundo quando è arrivato, per non fare dieci metri a piedi per la consegna, mi ha richiamato chiedendomi di andare a prendere il pacco, dal furgone. Tralascio di fare altri commenti sul caso.
Carlo... Leggi di più Meno

Forse perchè ci stiamo avvicinando al Natale sono stati gentili e professionali.