Andreotti Basilio - Bracciano

Durante un normalissimo cambio delle gomme, da quelle standard alle termiche (invernali), il gommista nello smontare un dato "antifurto" ha rotto il dato adattatore, usando la pistola pneumatica per svitarlo (e avvitarlo), anziché movimentarlo a mano, danneggiando irreparabilmente l'adattatore. Ma anche se ha creato questo danno per incapacità e ignoranza tecnica, ha rifiutato qualsiasi coinvolgimento e non ha assunto alcuna responsabilità, neanche nel risarcire il danno. Per cui, il titolare mi ha comunicato che NON risulta assicurato e, per esperienza pregressa, aggiungo che non rilascia alcuna ricevuta per la macchina, se lasciata in giacenza, e non ha emesso, in precedenza, alcuna fattura o scontrino fiscale per i lavori effettuati per il cambio gomme. Alla fine dei giochi, il suo lavoro, approssimativo e dilettantistico, mi ha procurato un danno economico per una nuova serie dadi antifurto da acquistare (euro 70 più' IVA), un danno per la macchina danneggiata e non impiegabile nessun contributo (né materiale né economico) nel riparare il danno cagionato. Inoltre, ai danni dovrò aggiungere anche la spesa, presso un'altra officina, per smontare i tre dadi bloccati. In sintesi è da evitare, perché non solo NON risponde dei danni arrecati alla macchina ma NON si è adoperato il alcun modo per ovviare all'inconveniente da lui creato. Spero solo che l'officina BMW non mi debbano danneggiare anche i cerchi, per riparare al caos che ha creato, perché altrimenti il danno sarebbe ancora più' importante.... Leggi di più Meno

Pessima esperienza! Porto la gomma a cambiare dopo aver preso una buca ed aver notato la ruota a terra, nel momento della sostituzione della ruota chiedo di verificare l'integrità del cerchione, non si accorgono che il cerchione è rotto e mi dicono sia integro. Mi cambiano la gomma sostituendola con una nuova comprata da loro e strapagata € 150, poi mi lasciano girare con il cerchio rotto. La gomma nuova naturalmente si sgonfia e si deteriora nel giro di un giorno, riporto la macchina in officina e ad un secondo controllo si accorgono del cerchione rotto, mi dicono che la mia ruota è comunque in buono stato. Non avendo più fiducia in loro porto la ruota ad un nuovo controllo da altri due gommisti che mi dicono entrambi la stessa cosa: "far girare una persona con una ruota così deteriorata è da criminali". Torno in officina, chiedo il rimborso della ruota visto che è un loro errore non essersi accorti del cerchio rotto, mi rispondono che probabilmente nel frattempo devo aver ripreso una buca sulla stessa ruota ed aver rotto il cerchio. Tutto questo per non prendersi le loro responsabilità e rimborsarmi la ruota a causa di un loro errore. Vergognosi, sono da evitare!... Leggi di più Meno