Unieuro S.p.a. - Roveredo in Piano

Oggi 25/05/2017 mi presento a Unieuro di Roveredo in Piano (PN) con un prodotto acquistato il giorno prima. Gli spiego che il prodotto non funziona bene, il responsabile mi dice dopo che lo ha provato e che funziona. Io gli dico che in famiglia già ne abbiamo uno e funziona bene, il responsabile mi contraddice e mi ribadisce che funziona bene e ne hanno venduti tanti. A questo punto gli dico che non essendo soddisfatto non intendo tenerlo, il responsabile mi dice: non te lo cambio e nemmeno te lo ritiro in cambio di un buono da consumare in un secondo tempo... gli ricordo dei 7 giorni di tempo che un cliente ha per poter cambiare la merce, il responsabile con il sorriso mi dice che non sono obbligati e non è nella loro intenzione e se volevo lo avrebbero mandato in assistenza o potevo riportarlo a casa... mai e poi mai nella mia vita ho avuto un'esperienza così con un responsabile, anzi... che dire!!! negozi ce ne sono tanti, cordialità e professionalità anche... evitiamo di imbatterci in certi posti per poi ritrovarci trattati male e non solo.... Leggi di più Meno