Giocolandia di Ruggiero Vincenzo - Mugnano di Napoli

Acquisto un giocattolo per mia figlia, di cui non sanno neppure descriverne le caratteristiche, e chiedo di cambiarlo il giorno dopo poiché non possedeva la funzione richiesta da mia figlia. Lo scambio sarebbe avvenuto con lo stesso prodotto ma di una casa diversa. Niente da fare. Il cambio non può essere effettuato in quanto, in mancanza di un libretto di istruzioni, avevo aperto la confezione esterna (la scatola) che era semplicemente chiusa, priva di alcun tipo di sigilli. Il giocattolo era rimasto nella busta della confezione senza essere toccato, completamente integro. Mi viene detto che l'avrebbero cambiato se mia figlia ne aveva già uno. Ma poiché sono stata onesta non sono stata ascoltata. Li avrei dovuti denunciare, poiché in possesso di scontrino ed entro sette giorni dall'acquisto avevo il diritto come consumatrice di essere cambiata la merce. C'è chi acquista abiti, li indossa e poi li porta indietro.... Leggi di più Meno

Non ci ritornerò mai più... Ho avuto un problema con un elicottero radiocomandato e sono stata letteralmente messa alla porta dalle commesse semplicemente per avere assistenza!