BARTOLINI - Filiale di NAPOLI CENTRO - Casandrino

Mai trovato un corriere peggiore: 7 giorni per una consegna e sto aspettando ancora. Accampano le peggiori scuse e bugie. Se li chiami sono scortesi e alle strette ti chiudono il telefono. Da evirare assolutamente.

Peggior corriere in assoluto a Napoli. Assistenza clienti maleducatissima. Pacco in filiale da 5 giorni ed ancora non l'ho ricevuto. Risposta di BRT: " Ed io che ci posso fare..." Pazzesco, mai capitata una cosa del genere in tanti anni di acquisti online.

Il pacco è da una settimana in filiale ma dal tracking risulta il pacco in uscita la mattina e in rientro la sera.

I vostri corrieri non si degnano neanche di citofonare le persone per consegnare i pacchi e mettono direttamente consegna non riuscita, e inoltre a distanza di 24 ore rimandare il pacco indietro...
Spero di non avere più a che fare con la vostra filiale.

Vorrei capire come mai ora arrivano due corrieri scostumati, mezzi scemi, sfaticati, al posto di Francesco che era l'educazione fatta persona, disponibile e corretto. La Bartolini ci perde con dei corrieri tanto pessimi.

Senza parole, non c’è niente di peggio.

Partiamo dal presupposto che non darei nemmeno una stella perché per me sono invalutabili. A parte che sono anni che segnalo Bartolini sia nel Lazio che qui a Napoli sempre per le stesse motivazioni. Allora preciso, non sono mai uscita di casa nell’orario della consegna e sinceramente sono incazzata perché non è possibile ogni volta la stessa storia e per di più cosa pago a fare la consegna a casa se a casa non me la portano? Fate pena, pessimi.... Leggi di più Meno

Truffatori e bugiardi. Affermate di essere passati e non è vero, non lasciate avvisi, e oggi ho anche ricevuto un pacco vuoto. Da arrestarvi tutti.

Siete degli impuniti. Le aziende continuano a lavorare con voi nonostante il vostro servizio valga ZERO. Corrieri che fingono di consegnare, ritardi di 15 giorni con consegne ferme, autisti maleducati anzi diseducati. Peggior servizio di sempre e nessuno di voi viene licenziato o penalizzato. Continueremo a segnalare tutto fino a quando sarete tutti licenziati.

Pacco arrivato tagliato dalla filiale di casandrino, hanno verificato cosa c'era all'interno,se ci sarebbe stato un oggetto di valore non mi sarebbe mai stato consegnato sicuro al 100%... Vergogna

Davvero pessima come esperienza. Sono due giorni che aspetto il mio pacco. Il problema è: indirizzo inesistente. Chiamo l'assistenza clienti e mi chiede conferma dell'indirizzo, ovviamente giusto. Mi danno un altro orario di appuntamento per il giorno successivo. Stessa storia. Non riescono a risolvere. Ma com'è possibile?!
Questa è la seconda volta che ho un esperienza negativa con Bartolini. La prima volta il pacco era distrutto. Fortunatamente era abbigliamento.... Leggi di più Meno

Non mi sono mai trovata così male, 2 giorni bloccata in casa per aspettare una consegna che ancora non arriva.